發布：台灣微告
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圖說：台灣微告近日與「思言科技」共同舉辦 LINE 行銷論壇，左起為台灣微告副總經理謝佳佳、思言科技執行長張智凱、震豪數位集團 品牌公關經理 陳宥任。（圖片／台灣微告提供）
日商台灣微告近日與「思言科技」展開合作，共同舉辦「Martech 煉金術系列」LINE 行銷講座，分享如何運用 LINE 提高品牌效益的秘訣，台灣微告副總經理謝佳佳以「LINE 生態圈跨產品行銷」為主題，分享在這幾乎仰賴 Google、Facebook 投廣告的時代，如何使用兩大工具 LINE 官方帳號（LINE OA）、LINE 廣告平台（LINE Ads Platform，LAP） 跳脫傳統廣告經營模式，為品牌帶來新客戶並引領新風向。
LINE 台灣用戶高達 9 成，培養第一方數據累積粉絲會員
眾所周知，科技龍頭 Google 將關閉 Cookie 服務，如今 Apple 瀏覽器也在今年預設封鎖所有第三方 Cookie， 開始以第一方的資料作為投放的重要性，因此成長了 54% ，謝佳佳表示：「未來第一方數據將等於粉絲會員數，這也是品牌成長唯一的方法與機會，現在就需要開始做累積。」若想累積會員，LINE 是目前最合適的平台。
根據 DATA REPORTAL 的統計發現，2023 年台灣社群平台用戶總數已達 2,020 萬，佔全國 84.5% 人口，若專注於 18 歲以上人口，則社群使用率已達 95.4%，位居全球第 10 名，其中 LINE 佔台灣人使用比例更是高達 9 成，活躍用戶數就高達 2,100 萬，LINE 在台灣人的使用率居高不下，因此，LINE 用戶的含金量很高，男女比例也相當，又以 30-59 歲消費主力人群最多，對品牌而言，是十分值得接觸的目標。
LINE 深入日常，為品牌創造 17 倍網搜量及高銷售轉單
如今 LINE 已是台灣最多人使用的溝通工具，LINE 的版面豐富多元深入民眾日常，LINE 聊天室最上方的 MVP 頭版觸及率與話題度最高，視覺表現上以 LINE Today 最為吸精，以具公信力的新聞角度切入，深入溝通品牌故事及特色，不但直接接觸高達 8 成的人，更增加瀏覽者購買意願，進而成為忠實顧客，謝佳佳提到：「LINE 最具特色的是 LINE Point，尤其透過任務牆的集點活動，也能成為品牌與消費者的破冰媒介，拉近彼此距離，幫助品牌創造生意的機會點。」另外再透過每次加入 LINE 好友的廣告（Cost Per Friend，CPF），以原有受眾為基礎找「類似受眾」的方式擴大。
謝佳佳以健身房客戶為例，在新店附近抓取受眾數據，再透過 LINE 焦點大看板吸引受眾族群點擊廣告，同時再做後續數據打包，讓受眾再行銷，測試後，在此期間網路搜尋量成長了 17 倍，客戶的 LINE OA 追蹤數也成長 3 倍。另外像是服飾品牌客戶，同樣以焦點大看板做曝光，獲取好友類似追蹤與再行銷，導入官網購買，再結合台灣微告合作夥伴 ChiChat 聊天機器人進行貼標、打包及轉換，結果在週年慶期間，達到了年度銷售最高峰。
無論是 LINE OA 的第一方數據管理，或是 LINE 成效型廣告 LAP，替品牌累積自有資料庫，提升廣告精準度，都已是有目共睹的未來趨勢，掌握消費者需求，必須從掌握消費者數據開始，在日新月異的數位行銷時代，品牌的選擇比努力更為重要，台灣微告將跟上趨勢的數據洪流，與客戶攜手前行，突破品牌行銷困境。
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