趨勢報 NO.6｜以「愛」之名 ! 母の日行銷

微告趨勢

2023-05-09

「母親用自己的生命編織出溫馨的家庭，如同行銷也須為品牌注入情感與生命，共生共長。」

母親節來了！隨時代演變，這個節日也越來越「年輕」。根據 Google 統計，每年 3 月底開始「母親節」相關搜尋量就有明顯增長，所有的母親節行銷計畫開始暖身，發動「社群號召」更是吸引大眾關注最直接的方式，母親節雖然重要的是母親，但在行銷策略上要溝通的受眾是先生或孩子，該如何開始呢？

01｜善用社群特性，於節日暖身期做「社群號召」

以社群為例，觀察台日消費習慣，雖然各有差異，但仍有借鏡之處，日本有 81% 的人使用社群媒體，前三名分別是 LINE、YouTube、Twitter。LINE 官方帳號如今是品牌接觸使用者的主力管道之一，在 LINE 上，品牌比過去更容易做 OMO（Online Merges Offline，線上／線下虛實整合），用戶涵蓋各年齡層，經觀察發現，LINE LIVE 直播導購開始為品牌開闢一塊新接觸領域，重視「高互動性」及想「經營會員」的品牌不妨可參考。

同樣是影音，YouTube 的主題豐富度更勝其他平台， 25-44 歲年輕女性更被列為活躍族群，越來越多品牌在 YouTube 使用與 Tiktok 類似的短影音（Shorts）做行銷，成功接近年輕用戶。Twitter 在日本較受歡迎，是僅次於美國的第二大市場，使用人數更以女性居多，在台灣的使用人數正逐年攀升截至 2022 年已成長 37％，雖然 Twitter 不走演算法觸及的路線，但它的「梗圖文化」傳播力很強大，對於口碑行銷有很正面的助力。

圖片來源｜https://www.comnico.jp/we-love-social/sns-users

02｜母親節 ft. AI！創意源源不斷的選禮提案

AI 可以為母親節行銷帶來什麼優勢？在日本有一家公司近期結合 ChatGPT 推出「母親節禮物 AI 顧問」，他們以增加幸福感為宗旨，希望透過這項服務增加家庭幸福，在母親節挑禮物從來不是一件簡單的事，透過 AI 顧問只要輸入母親年齡跟喜好，就能快速得到禮物建議，甚至還有禮物推薦及連結。
此外，最近Notion 也推出專屬的 AI 服務「 Notion AI」，特別合適品牌在籌備節慶活動時，整理大量重複性的工作，在發想文案及創意時，協助靈感及架構組成，甚至可以代勞母親節卡片文案，糾正文法等，有效率的完成各項規劃！

03｜多角度詮釋節慶行銷，打造核爆式傳播

提到「核爆式行銷」（Viral Marketing），又得回頭來提社群優勢，以 LINE 為例，它能幫會員設定「必購清單」讓他們自然而然的在引導下消費，再以「有關聯性」結果的心理測驗，自動將自己「標籤化」，創造社群上的「歸屬感」觸發「分享」的動作，例如， LINE 購物在母親節期間推出的「你是哪種媽媽類型心理測驗」，透過心理測驗降低消費者防禦心測驗結果再與品牌產品連結，一關接一關，讓會員深入品牌，身心都獲得滿足。

今年 3 月，日本花藝品牌 Hana Cupid 在 Twitter 上發起猜猜誰被選為品牌今年「母親節活動代言人」的活動，也以核爆式傳播擴散開來，鼓勵用戶 Hashtag 並轉發，就能獲得贈禮，短時間內成功創造了與品牌相關的 UGC，可謂一舉兩得！