圖說：台灣微告近日與「漸強實驗室」「台灣蔦屋」「犀牛盾」共同舉辦 品牌跨境日本全方位攻略講座，左起為漸強實驗室陳郁安、犀牛盾 亞太區營銷總監 洪宇亭、台灣蔦屋 策略經理 林佩萱、台灣微告副總經理謝佳佳。（圖片／台灣微告提供）

2025日本EC市場預期成長1.3億人

台灣微告副總謝佳佳提到，在日本零售市場，2023年底達到32.76兆美元，比2022成長3.9倍，日本EC市場，則與2022年對比增長5.37%，即使經歷疫情還是大幅度成長，這也代表除了日本電商市場持續加深外，日本在2022年電商平台中，在線銷售人數為8200萬人，謝佳佳更預期2025年可增加至1.3億人。


根據多年深耕日本市場的觀察，謝佳佳也分享：「日本消費者的消費行為，相較台灣歐美市場較謹慎，購物前的猶豫期間較長，一旦購買便容易定期購入。」其中有81%的人在購物前會搜尋相關資訊，優先查詢評價網站，更有12.7%的受訪者表示會在YouTube上觀看產品評論影片，遠超過社群媒體平台上的口碑搜尋。


在日本市場內消費者信任度提高，品牌力才能夠提升，即使是在科技進步、AI崛起的現代，日本人在選擇接收資訊來源時仍以電視為主比例為55.3%，謝佳佳更分享：「這幾年看到許多品牌直接進Amazon上架，投遞廣告時即開始銷售，但大多數又會因廣告成本極高而告終，重新回來委託我們。」日本消費者非常信賴來自新聞媒體內容，台灣微告更透過合作夥伴台灣維酷，在日本最大新聞平台PR TIMES上發布新聞稿，協助品牌在日本聲量屢創佳績。


募資平台對日本市場影響力 於 2016 年後提升 10 倍之多
跨境日本不再是件困難的事


日本募資平台從2009年開啟，2016年日本知名足球選手本田投資後，大眾開始逐漸認識，讓募資市場成長近10倍之多，謝佳佳分享：「募資非常適合成為進入日本市場的試水溫，可以透過募資收集極多的客戶名單外，由募資期間內的消費者使用口碑，再去做進一步的日本市場的耕耘。」不用一下砸大量的預算，可以先做預熱廣告，更可依據消費者廣告的喜好做不同調整，優先做好預熱後的業績。

 

謝佳佳分享台灣微告其中一項客戶案例，客戶品牌在募資上線首週就有超過480%的達成率。同時她也根據日本人的消費習慣，提出5大漸進式規劃，包含：與日本KOL合作，提供在地商品互惠、於日本PR網站露出、日本官方帳號經營、官方媒體經營及現下電子廣告等，提升品牌知名度。

此外犀牛盾亞太區營銷總監 洪宇亭也分享新品成效，在2023年度於日本市場中與台灣微告合作，於PR TIMES發布新聞稿，獲得145家媒體自主轉發，廣告轉換價值突破6500萬日幣，台灣微告更透過與觀光局合作，協助取得日本電視ZIP!晨間電視曝光深度報導，及舉辦線下蔦屋展示與線下活動，獲得 CTR 8.12％，顯示消費者對此有高度興趣的極高成就。


謝佳佳補充，社群是現代的流量密碼，日本使用Twitter與TikTok增長雖極快，但LINE、Instagram、YouTube仍為主流，其中LINE更是有9500萬以上用戶，成為企業官方與消費者溝通的主要渠道。講座內也提及台灣微告與合作夥伴漸強實驗室的結合，除了為品牌客製化系統外，透過廣告分眾及留存，為品牌量身打造最適的獲客系統，也是成效提升至最高的關鍵。


在此瞬息萬變的行銷時代中，打通線上線下的OMO全渠道經營將為品牌的永遠課題，只要準確掌握日本人消費習慣及行銷方式，跨境日本市場中致勝也絕對是未來品牌經營擴展的一大重點藍圖。

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